Norint pilnai naudotis savo „ice casino kazino registracija“ paskyra ir išsiimti laimėjimus, tapatybės patvirtinimas yra reikalinga procedūra, atitinkanti Lietuvos Respublikos azartinių lošimų įstatymo nuostatas. Mes puikiai suprantame, kad dokumentų rengimas gali kelti klausimų, todėl parengėme išsamų gidą – nuo asmens tapatybės kortelės iki mokėjimo priemonių nuotraukų. Visa, ką jums reikia žinoti apie sėkmingą patikrą, yra čia pat. Procesas vykdomas elektroniniu būdu ir paprastai trunka vos kelias minutes, jei dokumentai atitinka nurodytus reikalavimus.
Patvirtinti asmens tapatybės dokumentai
Tvirtinami asmens tapatybės dokumentai privalo būti teisėti ir išduoti oficialios Lietuvos Respublikos ar kitų Europos Sąjungos šalių organizacijų. Mūsų platforma automatiškai patikrina duomenų rinkinį, tad bet kokie nebegaliojančio galiojimo ar pažeisti dokumentai bus sugrąžinti. Labai būtina, kad jūsų pateikto dokumento duomenys kruopščiai atitiktų registracijos formoje nurodytą vardą, pavardę ir gimimo dieną.
Mes patvirtiname šiuos pagrindinius dokumentus:
- Lietuvos Respublikos piliečio pasas
- Asmens tapatybės kortelė (ATK)
- Vairuotojo pažymėjimas (tik kaip antrinis, kai pagrindinis dokumentas jau pristatytas)
- Leidimas laikinai ar pastoviai gyventi (užsieniečiams, gyvenantiems Lietuvoje)
Nuotraukos turi būti aukštos kokybės, visi keturi kampai matomi, be atspindžių ar blokuotų sričių. Jokie duomenys negali būti taisyti. Mes prašome, kad būtų aiškiai įskaitomas dokumento kodas, vardas, pavardė, gimimo laikas ir galiojimo terminas. Jei taikote mobilųjį prietaisą, fotografuokite dienos šviesoje, dokumentą padėję ant tamsaus, lygaus pagrindo.
Užsienio gyventojai, neturintys lietuviško asmens numerio, privalo pateikti ir papildomą leidimą būti. Šis dokumentas patvirtina, kad jūs oficialiai esate šalyje. Kartu su pasu yra gana įkelti abi leidimo dalis, kad mūsų komanda galėtų atlikti pilną tikrinimą per trumpiausią laiką.
Kaip pateikti dokumentus per „Ice Casino“ paskyrą
Pateikti dokumentus ypač lengva – viskas vykdoma jūsų savo „Ice Casino“ paskyroje. Prisijungę prie savo paskirties, eikite į sritį „Mano paskyra“ arba „Tapatybės patikra“. Čia rasite suprantamas nurodymus ir specialius pavidalus kiekvienam dokumentui įkelti. Svetainė priima JPEG, PNG ir PDF rūšis, o maksimalus kiekvieno rinkmenos tūris yra 10 MB.
Glaustas žingsnių aprašymas:
- Prisijunkite prie „Ice Casino“ paskyros per jūsų el. paštą ir slaptažodį.
- Pirmajame dešiniajame kampe spustelėkite profilio piktogramą ir rinkitės „Nustatymai“.
- Skirtuke „Patvirtinimo centras“ pasirinkite pageidaujamą dokumento rūšį (tapatybė, adresas, mokėjimas).
- Pasirinkite mygtuką „Įkelti“ ir telefone ar telefone pasirinkite paruoštą failą.
- Kai visi reikalingi failai sukelti, patvirtinkite pateikimą – sulauksite automatinį pranešimą apie gautą užklausą.
Platforma praneš apie sekmingą įkėlimą, o mūsų ekspertai per 24 val. peržiūrės pateiktus dokumentus. Būnant dideliam užklausų krūviui, terminas gali šiek padidėti, tačiau mes stengiamės atsakyti kuo anksčiau. Patikros būseną galite sekti toje pačioje dalyje – ji bus pažymėta kaip „Tikrinama“, „Patvirtinta“ arba „Reikia pataisymų“. Jei gaunate prašymą ką nors koreguoti, jame atsiras nurodyta konkreti priežastis.
Patariame nenaudoti trečiųjų šalių failų dalinimosi platformų nuorodų, o failus įkelti per mūsų sistemą. Taip duomenys juda šifruotu ryšiu ir nėra pasiekiami pašaliniams asmenims. Jei būtų techninių sunkumų, visada galite rašyti su paramos komanda tiesioginio konferencijos lange – pagelbėsime sutvarkyti bet kokią klaidą.
Kokia priežastis „Ice Casino“ reikalauja jūsų duomenų tvirtinimo
Mes vykdome griežtą tapatybės patvirtinimą, nes tai yra pagrindinė atsakingo lošimo politikos dalis. Pagal Lietuvoje taikomus teisės įstatymus, kiekviena lošimų svetainė turi atpažinti savo klientus, kad būtų išvengta pinigų skalbimui ir nepilnamečių dalyvavimui azartiniuose lošimuose. Tai parodo, kad nesulaukę pirmojo išmokėjimo, jūsų asmens bei mokėjimo dokumentai yra kruopščiai tikrinami mūsų specialiosios atitikties komandos.
Patvirtinimas nėra vien formalumas – jis apsaugo jūsų sąskaitą nuo nelegalaus pasisavinimo. Pastebėdami, kad sąskaitos savininkas, registracijos metu nurodytas asmuo ir dokumentuose pateiktas asmuo atitinka, sugebame garantuoti, kad niekas kitas nepasisavins jūsų pinigais ar lošimo duomenimis. Tai esminis žingsnis siekiant skaidrumo ir saugumo visoje platformoje.
Be to, kai jūsų sąskaita yra visiškai patvirtinta, pavedimai vyksta daug sparčiau. Mes gerbiame jūsų laiką, todėl rekomenduojame dokumentus pateikti iškart po registracijos, nesulaukiant pirmosios išėmimo paraiškos. Tai padeda vengti vėlavimų ir papildomų prašymų, o jūs galite ramiai tvarkyti savo lošimo planą.
Mokėjimo metodų patvirtinimas
Mes prašome patvirtinti visas mokėjimo būdus, kurias naudojate indėliams atlikti. Tai padeda apsaugoti jūsų pinigus ir neleidžia svetimų kortelių naudojimui. Nesvarbu, ar indėlius atliekate banko kortele, ar elektronine pinigine, kiekvienos priemonės nuosavybė turi būti oficialiai patvirtinta.
Pagrindiniai reikalavimai skirtingoms mokėjimo rūšims:
- Banko kortelė (Visa, Mastercard): priekinė dalis, kurioje matomi pirmieji 6 ir paskutiniai 4 skaitmenys, vardas bei galiojimo data; galinė pusė – parašo laukelis ir paskutiniai 4 skaitmenys. CVV kodą būtina visiškai uždengti juoda juosta arba skaitmeniniu būdu užskliausti.
- Elektroninė piniginė (Skrill, Neteller): ekrano kopija, kurioje rodomas jūsų vardas, pavardė ir piniginės identifikacinis numeris arba el. pašto adresas, susietas su „Ice Casino“ paskyra.
- Banko pavedimas: oficialus išrašas arba PDF patvirtinimas, kuriame matyti pervedimas į mūsų sąskaitą, su jūsų vardu ir sąskaitos numeriu.
Atkreipkite dėmesį, kad niekuomet nesiunčiame jokių pilnų kortelės duomenų, PIN kodų ar CVV. Mūsų saugos komanda neturi prieigos prie šių slaptų duomenų ir jokiomis aplinkybėmis jų neprašo. Jei gaunate įtartiną laišką ar pranešimą, neva iš „Ice Casino“, reikalaujantį tokių duomenų, nedelsdami apie tai praneškite mūsų palaikymo tarnybai – tai bandymas sukčiauti.
Jeigu naudojate bendrą šeimos sąskaitą ar papildomą kortelę, pateikite ir tai patvirtinantį dokumentą, kuriame matyti abiejų asmenų vardai arba sąsaja su pagrindine sąskaita. Tai padės išvengti nesusipratimų, ypač kai išmokėjimai vykdomi į tą pačią mokėjimo priemonę.
Adreso identifikavimas – kokie dokumentai tinka
Kad užbaigtumėte patvirtinimą, būtina pateikti ir gyvenamosios vietos adresą įrodantį dokumentą. Jis privalo būti išduotas ne anksčiau nei per 90 dienų, o jame nurodytas adresas privalo sutapti su paskyros registracijos metu įvestu adresu. Ši priemonė apsaugo nuo piktnaudžiavimo ir garantuoja, kad korespondencija būtų pristatyta tikrajam sąskaitos savininkui.
Tinkamų dokumentų sąrašas:
- Komunalinių paslaugų sąskaita (elektros energijos, vandens, gamtinių dujų, šildymo ar interneto paslaugų teikėjo)
- Sąskaitos išrašas iš banko – popierinis ar PDF formatu, kuriame matyti jūsų adresas
- Valstybės įstaigų laiškas, tarkime, iš „Sodros“, VMI ar seniūnijos
- Telekomunikacinių paslaugų sąskaita (mobiliojo telefono, fiksuotojo telefono ar kabelinės TV)
Kiekviename dokumente turi būti aiškiai nurodytas jūsų vardas bei pavardė, gyvenamosios vietos adresas, išdavėjo logotipas arba pavadinimas bei data. Mes nepriimame ranka pildytų kvitų ar neoficialių raštų. Jei pateikiate skaitmeninę sąskaitą, pateikite PDF failą arba ekrano paveikslėlį, kurioje matomas visas puslapio turinys, o ne tik atskiros dalys.
Atkreipiame dėmesį, kad jei neseniai persikėlėte, o registro duomenys dar neatnaujinti, tikrinimas gali trukti šiek tiek ilgiau. Mes vertiname ir tokius atvejus, tačiau siūlome pateikti keletą skirtingų dokumentų, kad būtų galima lengviau patvirtinti jūsų gyvenamąją vietą. Tai paspartins visą procedūrą.
Selfių su dokumentu reikalavimai
Stengdamiesi užtikrinti, kad dokumentus pateikia būtent jų savininkas, mes prašysime jūsų atsiųsti asmenukę (selfie) su tapatybę liudijančiu dokumentu. Tai standartinė praktika, žymiai ribojanti tapatybės vagystės riziką ir patvirtinanti, jog jūs fiziškai valdote galiojantį identifikavimo dokumentą. Tokios nuotraukos taip pat reikalauja ir Lietuvos lošimų priežiūros tarnybos reikalavimai.
Nuotraukoje privalote laikyti galiojantį pasą arba asmens tapatybės kortelę šalia veido. Dokumente turi aiškiai atsispindėti jūsų nuotrauka ir pagrindiniai asmens duomenys. Siūlome prie dokumento pridėti ranka rašytą lapelį su šios dienos data ir užrašu „Ice Casino tapatybės patikra“. Tai neprivaloma, tačiau spartina tikrinimą ir parodo jūsų apgalvotą ketinimą.
Keli praktinių nurodymų, kad asmenukė būtų priimta iš pirmo karto:
- Taikykite gerą apšvietimą, kad nebūtų šešėlių ant veido ar dokumento.
- Laikykite dokumentą lygiai, kad jis neišsikreiptų, o visi kampai būtų matomi.
- Nenaudokite akinių nuo saulės, kepurių ar kitų aksesuarų, dengiančių veido bruožus.
- Jei rašote lapelį, rašykite įskaitomai, geriausia mėlynu rašikliu ant balto popieriaus.
- Nenaudokite filtrų ar redagavimo programų – nuotrauka turi būti natūrali.
Gavus asmenukę, mes tikriname biometrinius veido bruožus su oficialiu dokumentu, o ne su kitomis jūsų paskelbtomis nuotraukomis socialiniuose tinkluose. Jei kyla abejonių, galime paprašyti pakartotinės nuotraukos kitame kampe, tačiau tai atsitinka retai. Svarbiausia – kad dokumentas būtų galiojantis, o jūsų veidas atpažįstamas.
Pagrindinės klaidos bei kaip jų išvengti
Sukaupė patirtis rodo, kad dažniausiai vėlavimų sukelia iš pirmo žvilgsnio smulkūs neatitikimai. Pasibaigęs dokumentas – pati dažniausiai pasitaikanti priežastis, dėl kurios patikra grąžinama taisyti. Prieš darydami nuotrauką pasą ar asmens tapatybės kortelę visuomet patikrinkite puslapyje esantį galiojimo terminą. Jeigu dokumentas nustojo galioti vos prieš savaitę, jo apdorojimas neįmanomas.
Kitos paprastos klaidos, kurios stabdą procesą:
- Nebuvusios ryškios, sulietos nuotraukos – būtina dienos šviesa arba stabilus apšvietimas be šešėlio.
- Neužskliaustas CVV kodas – pamiršus ir uždengti tris kortelės galinės pusės skaitmenis, byla iš karto atšaukiama.
- Adreso nevisiškas neatitikimas – jei sąskaitoje nurodytas adresas skiriasi bent vienu pašto kodu nuo to dokumente esančio, sistema automatiškai pareikalaus paaiškinimo.
- Asmenukėje dokumentas užstoja dalį veido dalį arba yra per toli – mes turime matyti ir veidą, ir visą dokumentą.
- Teikiami senesni nei trijų mėnesių adreso dokumentai – sąskaitos už komunalines paslaugas turi būti ne senesnės kaip 90 dienų.
Mes annualreports.com žinome, kad kartais techninės kliūtys pasitaiko, tačiau griežtai vykdome licencijos reikalavimų, užtikrinančių ir kovą su pinigų plovimu. Jeigu jūsų dokumentas neatitinka formalių kriterijų, mūsų komanda atsiųs draugišką pranešimą su tiksliomis instrukcijomis, kas turi būti pataisyta. Patariame niekada neredaguoti dokumentų turinio – tai gali būti laikoma bandymu padirbti duomenis.
Be to verta žinoti, kad paskubomis ir nusiuntus kelis variantus iš karto, sistema gali sumaišyti užklausas. Geriausia kantriai palaukti pirmojo patikros atsakymo ir tik tada reikia, siųsti papildomus failus. Tai racionalus kelias, kuriuo mes rekomenduojame eiti, norint per kelias valandas turėti pilnai patvirtintą „Ice Casino“ paskyrą.