Spingranny Casino fokussiert ein sicheres und ausgewogenes Spielerlebnis https://sspingranny.com/de-be/. Dazu gehört die Verifizierung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch regulatorisch erforderlich ist. Dieser Schritt schützt Ihre persönlichen Daten, hilft, Betrug zu unterbinden und gewährleistet, dass Transaktionen ohne Probleme erfolgen. Wir erläutern Ihnen hier, welche Dokumente Sie vorlegen müssen und wie der Ablauf ist. Unser Team will, Ihnen den Vorgang so einfach wie möglich zu ermöglichen.
Wie geht es weiter nach der erfolgreichen Verifizierung?
Ist Ihr Konto einmal verifiziert, ist diese Hürde dauerhaft abgeschlossen. Sie können dann alle verfügbaren Zahlungsoptionen verwenden und Auszahlungen tätigen, ohne dass es hier noch einmal Verzögerungen gibt. Der Status bleibt aktiv, solange sich Ihre hinterlegten Daten nicht verändern. Ändern Sie Ihre Adresse oder bekommen Sie Sie einen neuen Ausweis, müssen Sie uns das auf jeden Fall mit aktuellen Nachweisen melden. Nur so ist Ihr Konto konform.
Bestätigung Ihrer Adresse in Belgien
Weiterhin zu Ihrem Ausweis müssen Sie belegen, dass Sie in Belgien wohnen. Das Dokument sollte nicht älter als drei Monate sein und soll Ihre komplette Adresse aufweisen. Der Name soll exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument identisch sein. Eine Rechnung für Ihr Handy genügt leider nicht aus, da diese oft lückenhaft ist oder als Nachweis nicht akzeptiert wird.
Passende Adressnachweise
Am besten geeignet ist eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist perfekt. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank entspricht ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse beinhaltet. Mietverträge oder Versicherungsbescheide lassen sich manchmal angenommen werden. Für einen schnellen Ablauf empfehlen wir aber zu einer der erstgenannten Optionen.
Datensicherheit und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente genießt für uns höchste Priorität. Alle Uploads geschehen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in hochgeschützten Systemen. Zugriff hat nur ein kleines, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung beauftragt ist. Ihre Unterlagen nutzen wir nur für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte findet nicht statt. Unsere Verfahren befolgen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.
Ein übliche Prozess der Kontoüberprüfung
Bei Spingranny Casino verläuft die Verifizierung zumeist in zwei Phasen ab Gleich nach Ihrer Registrierung prüfen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der folgende Abschnitt startet typischerweise mit Ihrer ersten Einzahlung oder wenn Sie Geld auszahlen wünschen. Dann erscheint in Ihrem Konto der Hinweis, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam überprüft diese Unterlagen, was üblicherweise 1 bis 2 Werktage in Anspruch nimmt. Sie bekommen eine Mitteilung, sobald alles in Ordnung ist und Ihr Konto vollständig aktiviert wurde.
Unterstützung bei Bestätigungsproblemen
Wenn es hakt, unterstützt unser Kundensupport. Sie erreichen uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Bereiten Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern parat. Unsere Mitarbeiter vermögen Ihnen genau mitteilen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und unterstützen Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinschaftlich finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.
Eigenheiten bei Zahlungsarten
Je nachdem von Ihrer präferierten Zahlungsart können weitere Nachweise fällig werden. Das dient dem Zweck, zu gewährleisten, dass Sie der legitime Inhaber des Kontos oder der Karte sind. Diese Überprüfungen sind branchenübliche Sicherheitsvorkehrungen und keine eigene Schöpfung von Spingranny Casino.
Überprüfung von Kreditkarten und Bankverbindungen
Wenn Sie mit Debitkarte oder Debitkarte zahlen, ersuchen wir Sie eventuell um einen Scan von Vorderansicht und Rückansicht. Aus Sicherheitsaspekten dürfen Sie die inneren acht Stellen der Kartennummer und den CVV-Code verdecken. Wichtig sind Ihr Name, die ersten und finalen vier Zahlen sowie das Gültigkeitsdatum. Bei Überweisungen kann ein gegenwärtiger Kontoauszug oder eine Bestätigung Ihrer Bank notwendig sein.
Aus welchem Grund ist die Überprüfung in Belgien zwingend erforderlich?
Die nationale Glücksspielbehörde (GSC) fordert von allen lizenzierten Anbietern eine gründliche Prüfung der Kundenidentität. Dieses Vorgehen ist keine Willkür des Betreibers, sondern gesetzliche Pflicht. Diese Regeln zielen auf Geldwäscherei und sichern vor Missbrauch der Identität. Diese Regeln helfen auch riskantes Spielsucht zu reduzieren. Als Casino mit gültiger Lizenz sind wir verpflichtet die behördlichen Vorgaben umsetzen. Die Verifizierung ist daher ein wesentlicher Sicherheitsbestandteil, der allen Spielern zugutekommt.
Erforderliche Papiere für die Identitätsverifikation
Für den Identitätsnachweis brauchen wir ein offizielles Ausweisdokument. Es muss in Kraft sein, gut erkennbar und leserlich. Wir bestätigen Unterlagen von belgischer oder weltweiten Behörden. Stellen Sie sicher, dass sämtliche vier Ecken auf dem Bild oder Scan zu sehen sind und nichts Wichtiges verdeckt wird.
Gültige Identitätsdokumente
Einige übliche Ausweisdokumente sind für die Überprüfung geeignet. Für Nutzer aus Belgien ist der nationale Personalausweis die einfachste Wahl. Ein aktueller Reisepass wird mühelos anerkannt. Personen aus anderen EU-/EWR-Mitgliedsstaaten können ihren heimischen Personalausweis verwenden. Ein Führerschein reicht dagegen meist nicht aus, weil er nicht überall als vollgültiger Identitätsbeleg anerkannt wird.
- Belgischer Personalausweis
- Internationaler Pass
- Heimischer Personalausweis eines EU-/EWR-Landes
- Aufenthaltsgenehmigung für Bürger außerhalb der EU