Við könnuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með alvöru færslum alawins.com. Við ætluðum vita nákvæmlega hversu langan tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar byggja á öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Hvers vegna er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú hlýtur pening vilt þú fá hann. Hæg afgreiðsla skerðir gleðjunni og getur skapað óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er áreiðanlegur hraði grundvallaratriði fyrir traust. Af þeim sökum kortlögðum við þetta ferli.
Ályktanir fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka stóðu yfir lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir vinnutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli voru líka mjög skjótar, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi fóru niður.
Samjöfnuður við önnur kasínó á Íslandi
AlaWin stenur sig vel upp á móti öðrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er samkeppnishæfur, stundum hraðari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er sambærilegur annars staðar, en AlaWin er framar með kortagreiðslur. Það sem skiptir máli er að þjónustan er áreiðanleg.
Afleiðingar staðfestingar og öryggisferlis
AlaWin, alveg eins og öll lögleg rekstrar kasínó, verður staðfesta kenni leikmanna. Þessi áfangi er mikilvægt fyrir tryggingu en kann tefið ferlinu. Í tilraunum okkar var staðfesting viðskiptavina þá þegar uppfærð, sem hjálpaði mikið. Framkvæmið þetta skref um leið er þú skráið ykkur inn.
Verkun dags og tíma á afgreiðsluhraða
Stundin sem þú leggur inn beiðnina hefur máli. Færslur á opnumdögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir lagðar inn á frídögum eða eftir bankatíma geta tekið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru stöðugri, óháð klukkutíma.
Niðurstöður fyrir greiðslu
Úttektir krefjast meiri bið og sveiflast töluvert. Þegar fjármagn var færður aftur á kort taka það einn til þrjá daga. Millifærslur voru seinar, á bilinu 2-5 vinnudaga. Staðfestingarferli AlaWin er grunnurinn; það gekk vel og flestar umleitanir voru innan 24 klukkustunda.
Aðferðafræði prófunarinnar okkar
Prófunin hjá okkur náði yfir fjögur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við sendum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á ýmsum tímum dags og vikunnar. Við tímum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir birtust. Öll tölurnar sem sjást hér fyrir neðan eru meðalgildi margra mælinga.
Ábendingar til að bæta hraða þinn
Notið sama greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Tryggið að auðkenningin ykkar sé löguð og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á vinnudögum, helst fyrir hádegi. Hafðu í huga að lágmarks- og hámarksfjárhæðir geta líka áhrif á hversu lengi þið þurfið að bíða.
Algengar spurningar
Hvað tekur útborgun yfirleitt?
Svarið fer eftir greiðslumátanum. Kortafærslur taka einn til þrjá daga. Bankafærslur geta tekið nokkra daga. Hraðinn sem kasínóið samþykkir beiðnina er lykilatriðið. Í athugunum okkar voru allar greiðslur afgreiddar innan fimm daga.
Er nokkur kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino innheimtir ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortafyrirtækið gæti gert það. Athugaðu alltaf skilyrði greiðsluveitunnar hjá þér svo þú lendir ekki fyrir ófyrirséðum útgjöldum.
Er hægt að flýta fyrir útborgun?
Það áhrifaríkasta sem þér er ráðlagt er að tryggja skjölin nauðsynlegu séu í lagi. Nýting greiðslumáta sem virka í rauntíma, eins og Miðas, getur flýtt fyrir peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á opnunartíma fremur en á frídögum. AlaWin veitir ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.